100% வேலைவாய்ப்பு வழங்கித் தருவதாகக் கூறி மாணவர்களைக் கவரும் தனியார் பயிற்சி மையங்கள் மற்றும் கல்வி நிறுவனங்களின் வாக்குறுதிகள் இனி வெறும் விளம்பரமாக மட்டும் செல்லாது. தாங்கள் அளித்த உறுதிமொழியை நிறைவேற்றத் தவறும் பட்சத்தில், மாணவர்களிடம் வசூலித்த கல்விக் கட்டணத்தை முழுமையாகவோ அல்லது அபராதத்துடனோ திரும்பச் செலுத்த வேண்டும் என்று நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையம் அதிரடி உத்தரவிட்டுள்ளது. இத்தீர்ப்பு, போலி வாக்குறுதிகளை நம்பி ஏமாறும் ஆயிரக்கணக்கான இளைஞர்களுக்கும் அவர்களின் பெற்றோர்களுக்கும் பெரிய நிம்மதியை அளித்துள்ளது.
கல்வி நிறுவனங்கள் சேர்க்கையின் போது அளிக்கும் விளம்பரங்கள் மற்றும் வாய்மொழி வாக்குறுதிகள் அனைத்தும் ஒரு ஒப்பந்தமாகவே கருதப்படும் என்று நீதிமன்றம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. படிப்பு முடித்த பிறகும் உரிய வேலைவாய்ப்பை ஏற்படுத்தித் தராதது, சேவை குறைபாடாகவும் (Deficiency in Service) நேர்மையற்ற வணிக நடவடிக்கையாகவும் (Unfair Trade Practice) அமையும் என நுகர்வோர் ஆணையம் சுட்டிக்காட்டியுள்ளது. இதன் மூலம், நிறுவனங்கள் தன்னிச்சையாக விதிக்கும் ‘கட்டணம் திரும்பத் தரப்பட மாட்டாது’ (No Refund) என்ற ஒருதலைப்பட்சமான விதிகளுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்கப்பட்டுள்ளது.
பாதிக்கப்பட்ட மாணவர் தொடர்ந்த வழக்கை விசாரித்த நுகர்வோர் நீதிமன்றம், கல்வி நிறுவனத்தின் வாதங்களை நிராகரித்து, மாணவரிடம் பெற்ற கட்டணத்தை வட்டியுடன் திரும்பச் செலுத்த உத்தரவிட்டது. மேலும், வேலை கிடைக்காமல் மன உளைச்சலுக்கு ஆளான இளைஞருக்கு இழப்பீட்டுத் தொகையையும், வழக்குச் செலவையும் சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனம் வழங்க வேண்டும் என ஆணையிட்டது. கல்வி என்பது வியாபார நோக்கத்திற்கான வெறும் சேவை மட்டுமல்ல, மாணவர்களின் எதிர்காலம் சார்ந்த பொறுப்பு என்பதையும் நீதிமன்றம் தன் தீர்ப்பில் வலியுறுத்தியுள்ளது.
நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2019-ன் படி, கல்வி நிறுவனங்கள் மற்றும் பயிற்சி மையங்கள் அளிக்கும் போலியான வாக்குறுதிகளுக்கு எதிராக மாணவர்கள் நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தை நாட முழு உரிமை உண்டு. சேர்க்கை முன்பணம், போலி சான்றிதழ்கள் அல்லது வேலை உத்தரவாதம் மீறப்படும் சந்தர்ப்பங்களில் இத்தீர்ப்பு ஒரு முக்கிய முன்னுதாரணமாகத் திகழும். ஏமாறும் இளைஞர்கள் தயங்காமல் தங்களின் உரிமைகளுக்காக சட்டரீதியான நடவடிக்கை எடுக்கலாம் என்பதை நுகர்வோர் ஆணையத்தின் இந்த அதிரடித் தீர்ப்பு மீண்டும் நிரூபித்துள்ளது.