விருதுநகர் மாவட்டம் சிவகாசி யூனியன் அலுவலகத்தில் நடைபெற்ற அரசு அலுவலர் ஆய்வுக்கூட்டத்தில், அப்பகுதியைச் சேர்ந்த சமூக வலைதளப் பிரபலங்கள் மற்றும் உள்ளடக்க உருவாக்குநர்கள் சிறப்பு விருந்தினர்களாக அழைக்கப்பட்டுள்ளனர். பொதுமக்களின் பிரச்சினைகள் மற்றும் தேவைகளை இணையம் வாயிலாகத் தீவிரமாகக் கண்காணித்து வரும் இவர்களை அமைச்சர் எஸ். கீர்த்தனா நேரில் பாராட்டியுள்ளார். மேலும், மக்களின் குறைகள் தொடர்பான காணொளிகள் சமூக வலைதளங்களில் பதிவேற்றப்பட்டால், அதிகாரிகள் உடனடியாகத் தலையிட்டுத் தகுந்த நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும் எனவும் அவர் அறிவுறுத்தியுள்ளார்.
பாரம்பரியமான ஊடகச் செய்திகளைத் தாண்டி, சமூக ஊடகங்கள் வாயிலாக மக்கள் எழுப்பும் கோரிக்கைகளுக்குத் துறைசார்ந்த அதிகாரிகள் உடனுக்குடன் பதிலளிக்க வேண்டும் என அவர் கேட்டுக் கொண்டுள்ளார். அரசின் திட்டங்கள் மற்றும் குறைகளை உடனுக்குடன் சரிசெய்வதில் சமூக வலைதளப் பிரபலங்களின் பங்களிப்பு அவசியமானது என்றும் அவர் சுட்டிக்காட்டியுள்ளார். அமைச்சரின் இந்த வித்தியாசமான அணுகுமுறை உள்ளூர் அதிகாரிகளிடையே சற்றே விவாதத்தை ஏற்படுத்தியுள்ள போதிலும், பலரால் வரவேற்கப்பட்டுள்ளது.
சமூக ஊடகங்கள் வழியாகப் பெறப்படும் புகார்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்த முறையான வழிகாட்டுதல்களை விரைவில் வெளியிட அரசு திட்டமிட்டுள்ளது.
இந்த விவகாரம் குறித்த அடுத்தகட்ட நிர்வாக நடவடிக்கைகளும் துறைசார்ந்த ஆய்வுகளும் தொடர்ந்து தீவிரப்படுத்தப்பட்டு வருகின்றன.
