அமெரிக்காவின் முக்கிய விமான நிறுவனங்களில் ஒன்றான அலாஸ்கா ஏர்லைன்ஸ் நாடு முழுவதும் தனது அனைத்து விமானப் போக்குவரத்துகளையும் அதிரடியாக நிறுத்தி வைத்ததால், பெரும் பரபரப்பு ஏற்பட்டுள்ளது!
இந்த திடீர் முடிவுக்குக் காரணம், நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளைப் பாதிக்கும் மிக மோசமான தகவல் தொழில்நுட்ப (IT) செயலிழப்பு ஆகும். நாடு முழுவதும் விமானங்கள் புறப்படுவதற்குத் தற்காலிகத் தடை (Ground Stop) விதிக்கப்பட்டதால், பயணிகள் விமான நிலையங்களில் நீண்ட நேரம் காத்திருந்து பெரும் இன்னலுக்கு ஆளாகினர்.
விமான நிறுவனம் வெளியிட்டுள்ள அறிக்கையில், “எங்கள் ஐ.டி அமைப்பில் ஏற்பட்ட செயலிழப்பு காரணமாகச் செயல்பாடுகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன. தற்காலிகமாக விமானப் போக்குவரத்து நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளது. சிரமத்துக்கு வருந்துகிறோம்” என்று தெரிவித்துள்ளது.
முக்கியத் தகவல்கள்:
- சம்பவம்: நாடு முழுவதும் அலாஸ்கா ஏர்லைன்ஸ் விமானங்கள் ஐ.டி செயலிழப்பால் நிறுத்தம்.
- விளைவு: விமான நிலையங்களில் பயணிகள் தவிப்பு; பயணத் திட்டங்கள் முழுவதும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன.
- நிறுவனம்: நிலைமையைச் சரிசெய்ய ஐ.டி குழு தீவிரமாகப் பணியாற்றி வருவதாகத் தகவல்.
- எச்சரிக்கை: பயணிகள் விமான நிலையத்துக்கு வருவதற்கு முன், தங்களது விமான நிலைமையை (Flight Status) சரிபார்க்கும்படி அலாஸ்கா ஏர்லைன்ஸ் கேட்டுக்கொண்டுள்ளது.
இந்த திடீர் தொழில்நுட்பப் பழுது, அமெரிக்காவின் விமானப் போக்குவரத்து அமைப்பையே உலுக்கியுள்ளது. தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக ஒரு பெரிய விமான நிறுவனம் தனது அனைத்து விமானங்களையும் நிறுத்தி வைப்பது மிகவும் அரிதான நிகழ்வாகும். இந்தச் சம்பவம் விமானப் பயணத்தின் நம்பகத்தன்மை குறித்த புதிய கேள்விகளை எழுப்பியுள்ளது.
